mariko2019年3月22日1 分キャディ講師ミーティングを開催しました!今日のキャディ講師ミーティングは、差し入れいっぱい。 甘いものをたっぷりいただきながら、 ついこないだまで高校生だった 社会人ホヤホヤの新卒社員のキャディさん向けに 講座内容の調整を確認しました! キャディの仕事は簡単ではないですが だからこそ楽しく学んで...
mariko2019年3月9日2 分キャディ養成講座養成講座、修了おめでとうございます!36時間におよぶキャディ講師養成講座が修了いたしました! ビジョン共有 業界の動向 キャディの仕事 まずはすべてを把握して視野を広げ、 その上で現場の課題を洗い出し、 同時進行で リーダーの役割や人材教育、 接客マナー おもてなしの理論 コーチング...
mariko2019年3月4日1 分マニュアルをゴルフ倶楽部様オリジナルのものに今日も岡山のゴルフ倶楽部様にて リーダー研修です。 18ホール全コースを見直し、 指導者の技術の統一と 新人の指導ポイントを整理し、 さらにこれまでベテランキャディさんが 経験で身につけてきた 便利な知識やコース特性を マニュアルとして落とし込み 共有する作業をしています!...
mariko2019年3月1日2 分キャディの仕事を楽しみましょう!昨日までは、 一般企業にも共通するリーダー研修、 ホテルの接客マナーからさらにキャディに特化したマナーを加えた研修、 「おもてなし」の理論などを学び、 そして今日はいよいよキャディ教育について考えました。 「新生 !」という総支配人の経営ビジョンを共有し...